Internet cambia mucho mas rápido que las formas de comunicación de las empresas. Existen muchos negocios muy preocupados por el avance de Internet y le tienen miedo. Nosotros creemos que los únicos que deben tener miedo son los que no se actualizan.

Las aplicaciones surgidas con Internet, nos permitirán:

• Nuevas estrategias comerciales: marketing digital (accesible en buscadores y redes sociales).

• Nuevas vinculaciones con el cliente: chat, video, ( hablar con prospectos, desde cualquier lado donde se encuentren).

• Seguimiento y Atención al cliente: integración con CRM, bases de datos, automatización por correo, etc.

• Aportación de valor agregado: información, contenidos, video, audio (todo lo que un cliente potencial requiere para contactarnos).

• Ampliación de negocio: nuevos mercados, nuevos tipos de clientes, nuevas formas de pago, nuevas formas de entregar su servicio o su producto.

• Movilidad: su sitio en el teléfono del cliente, en su tablet, en su televisor

• Presencia activa y viva: Interacción en tiempo real.

Las empresas que no están actualizadas en este ámbito corren el riesgo de quedar obsoletas y a la vez darán una baja calidad en el servicio.